August 13

...

Из 5000 возможностей получать и удерживать клиентов я выбрал около 100 способов, где реклама не нужна совсем.

Чтобы изучить их и понять, что ничего нового больше нет мне пришлось вложить
время(много) и деньги на обучение с экспериментами(много).

Именно поэтому сейчас ты на передовой безбюджетных возможностей бизнеса.


Если тебе тоже приходилось копить деньги на запуск рекламы пока надежды на результаты перемешивались с сомнениями, то ты в нужном месте.


Точка "Мягкий знак - Ь"

Я бы сказал, каким укропом архитектору выпала такая участь..


СВО, рынок замер.

"Когда потребитель не тратит - бизнес не зарабатывает" - цитата прямиком из 1936 года)

Да, тут можно подумать, что если ты зашел в пятерочку и не заплатил за шоколадку, то бизнес с нее и не заработал - плоско, но все же логично

Но тут немного о другом..

"Чем хуже обстоят дела у твоих клиентов, тем меньше они будут покупать."

Так вот..

...Клиенты Вадима были не в лучшем "самочувствии", когда СВО начала набирать обороты - что объясняет его спад продаж на 90% :)

Естественно, он хотел как-то реанимироваться, получить поток новых клиентов и вернуть себе, я бы сказал -

Безопасность, но есть один закон)

Закон, который ставит в тупик большинство предпринимателей и оставляет после себя единственный вопрос: "У кого взять в долг?"..

И звучит он так:

"Нет продаж. - нет денег. - нет рекламы. - нет продаж." А если реклама не нужна? Значит и деньги на нее не нужны? Получается продажи не будут зависеть от денег и рекламы - и я покажу, как мы разорвали эту цепь.

Как заведено в нашей стране - предприниматель знает свое дело, но не знает, как его продвигать. Точнее знает, но там 0,1% от всего маркетинга - контекст, таргет, инстаграм.

И то из всего многообразия инструментов используют 0,1% именно платного маркетинга, наиболее затратного..)

Понятно дело, что наш архитектор в этом не виноват.

В инфополе больше нет никакой информации, кроме того, что нужно платить и здесь, и там, и везде)

Будем честны, сколько спецов ты видел по привлечению клиентов без рекламы?

То-то и оно)

Есть проблема - есть решение.
Есть Вадим без продаж и трафика - есть Стас с аптечкой

(об аптечке поговорим позже)


И мы искали, и мы нашли

Вот почему я называю каждый способ безбюджетного маркетинга внутри аптечки "подушками безопасности".


Как бы иронично это не звучало - у строителей на тот момент рушилось абсолютно все..

- Строительные материалы резко подорожали в три раза
- Поставщики посыпались
- Заказов становилось все меньше
- Рабочие начали стремительно увольняться

И от этого не застрахована ни одна ниша, ни один предприниматель - это и есть бизнес - работа с рисками.

И если ты думаешь, что в подобной ситуации выход найти крайне сложно, то мы с тобой одного мнения.

И тут как нельзя кстати один из плюсов безбюджетки - денежные риски редко достигают и 500 рублей.

Мы задействовали 6-ю заповедь сарафанного маркетинга:
"Проявляй заботу о его потребностях".

Для понимания, это одна из 9 заповедей сарафана через которые можно получать клиентов бесплатно - получить их сможешь после кейса.


Как мы набрали заказов на 5 месяцев вперед?

В то время, как конкуренты захлебывались в своих же скидках, гарантиях и "бесплатных замерах".


[ЭТАП 1] - Первым делом мы выявили ресурсы архитектора Вадима

В основном, ресурсы не валяются на поверхности, но в этот раз нам было чуть легче - стоило нам немного полазить по вотсаппу и мы смогли собрать полезнейших список.

Или говоря по-другому, главный ресурс, которым мы могли "оперировать":

Список №1 - 115 номеров старых клиентов

][

[ЭТАП 2] - Настало время поговорить со старыми клиентами, но с одним важным отличием..

Да, со звонками у многих связаны не лучшие воспоминания.

Чувство того, что навязываешься, запариваешь или даже обманываешь, хотя это вообще не так.

Это постоянный стресс и если не для тебя, то для того, кто берет трубку)

Но..

Что за важное отличие в звонке, позволяло Вадиму чувствовать себя комфортно и честно..?

Он не продавал.
Вообще.

Если быть точным, то согласно 6 заповеди сарафана - он проявлял заботу о "его" потребностях.

И более того, мы получали хвалебные отзывы за внезапный звонок, которого человек вообще не мог ожидать.

Тебе хоть раз были благодарны за внезапный звонок?

И вот, что мы сделали:

Вадим начал звонить и узнавать, как у его давних клиентов дела и..

Какие у них сейчас проблемы?

Все.

Мы узнали, что сейчас гложет его клиентов и чем сам Вадим может быть полезен прямо сейчас.

[ЭТАП 3] - Архитектор помог клиентам, собрав 2-ой список

Да, мы в мирной обстановке пообщались со старыми клиентами и узнали об их проблемах.

Можно сказать, обработали почву - пора и сеять.

Как оказалось у всех была схожая проблема - просто минимальное количество адекватных посредников. Многие просто прекратили работу.

Это было их ежедневной головной болью, которая не давала им спокойно спать по ночам. Постоянная игра в лотерею при выборе очередного поставщика или исполнителя.

И мы снова полезли в вотсапп..

...И собрали список номеров посредников, поставщиков и исполнителей, которые были проверены лично Вадимом - мы нашли еще один бесплатный ресурс.

Сделали из этих номеров табличку и разослали всем контактам, до которых смогли дозвониться до этого.

Таким образом, мы решили проблему внушительного числа людей и глубоко засели в их головах. Точнее архитектор наш засел в их головах, а вот я уже у него в голове :)

][

[ЭТАП 4] - И что еще можно сделать в сложившейся ситуации вокруг 6-ой заповеди сарафана?

Действительно можно было бы на этом закончить, и это бы сработало.

Но знаешь, кому мы еще помогли..?
.
.

Этим посредникам, исполнителям и поставщикам, которым тоже нужны были клиенты)

Вадим позвонил им тоже.

Так же без стресса.

Ему нужно было уведомить их о том, что он им доверяет и решил добавить в свой список проверенных спецов.

Ну и конечно же озвучить, что если к ним придут клиенты с этой таблички, то с них "шоколадка".

Мы максимизировали пользу от действий архитектора Вадима

Используя свои ресурсы, Вадим смог увеличить лояльность клиентов, еще и получить "Денежную благодарность" от специалистов.

Двойная выгода и никаких затрат.

Больше я ничем не мог помочь Вадиму

Ведь я не могу ускорить время, так?


Представляю, что за накал страстей ему пришлось пережить)

Он потерял 90% клиентов, что резко снизило уровень жизни..

Затем охренел с того, что совершенно не знает, как выбираться с этой ямы..

И все это добивала мысль о том, что вот-вот придется опустить руки, сжечь мосты и идти в найм)

Еще бы)

Ведь это совсем не то место, где хотелось бы оказаться предпринимателю, который уже втопил огромное количество усилий в свой бизнес.

Все это время мы не общались, потому что обсуждать было нечего)


И еще через 1 месяц он сам вышел на связь
с сигаретой в зубах

Ведь ему пришлось не сладко..


А все потому, что..

..Он завалил себя заказами на полгода вперед и ему пришлось мощно поработать)

Зато он сделал x5 к доходу по отношению к предыдущему периоду и избавился от чувства полнейшего непонимания, что делать дальше.

Целый год терял клиентов, а тут за несколько этапов обеспечил себя заявками и запустил сарафан, который будет разрастаться, если он ничего не испортит.

Спойлер:

Он не испортил и до сих пор по сарафану к нему ходят бесплатные клиенты.

Теперь каждый запуск рекламы не заставляет его так же сильно переживать из-за результатов, ведь у него уже есть безбюджетный поток клиентов.

Ну и что тут скажешь, это было весело)



Мне всегда приятно, когда человек задействует мои инструменты и добивается результата.

Заслуженного результата.

Потому что Вадим сделал то, что нужно было сделать, когда не было никаких гарантий и огромных обещаний от меня.

Он проверил и получил результат, хотя мог сидеть и ждать "чего-то"..

..Пока кризис пройдет, пока поставщики наладят поставки, пока кто-то ему позвонит и вручит деньги.

Он сделал первый шаг - а уже дальше шагает сарафан.


Какой вывод и как применить это тебе?

Прям инструкция по 6 заповеди сарафана:

  1. Понять, какие потребности сейчас есть у твоих клиентов.
    Ты можешь спросить об этом напрямую или сам заметить некоторые сложности, которые они хотят решить.
  2. Найти ресурсы твоего бизнеса, которые способны помочь клиентам, будут им полезны.
    Желательно, чтобы этот ресурс был для тебя бесплатным или хотя бы малозатратным - ведь в этом вся суть безбюджетного получения клиентов.
  3. Дать им возможность потребить этот ресурс так, чтобы они почувствовали заботу и захотели рекомендовать тебя.
    Сделай это удобным для пользования, практичным, нужным и легким в понимании.
  4. Максимизировать пользу для себя, если это возможно.
    Когда ты нашел проблему своих клиентов и упаковал решение подумай, где тут может быть выгода для тебя лично.

Давай на моем примере для лучшего понимания:

Я знаю, что огромное количество предпринимателей имеют дело с платной рекламой и знаю, какие риски, траты времени и денег это несет.

Кейс - мой личный бесплатный ресурс. И для меня, и для тебя.

Я его вспомнил, упаковал и выдал, как полезность для предпринимателей, которые используют платную рекламу.


Если все сделать правильно, то ты серьезно повысишь лояльность своих клиентов и отложишься в их головах на фоне конкурентов.

Возможно, ты не забьешь себя заказами на полгода вперед и не увеличишь свой доход х5 - увы, но это не магия...

У каждого отдельная ситуация, отдельные ресурсы и уникальный бизнес.

Но ты можешь повысить свои шансы подобрать сильнейший инструмент в твоей ситуации, если у тебя будет не один способ, а 22.


И если тебе интересно узнать об остальных стартовых способах:

- Которые останутся с тобой навсегда и не перестанут работать с годами.

- Способны вытянуть тебя из любой ямы или увеличить уже и так хорошие результаты без денег и найма спецов, то..

Возвращайся в сообщения ВКонтакте:

Тебе уже пришло новое сообщение в ВК и раз уж ты посмотрел разбор этого кейса - переходи к диалогу со мной и жми кнопку "Доступ к способам".